Haut-Léon Communauté recherche des Conseiller-ère-s en séjour
pour des postes à pourvoir au sein des Bureaux d’Accueil Touristique du Territoire (Guimiliau, Ile de Batz, Plouescat, Roscoff, Saint-Pol-de-Léon).
Recrutement
Contrats à Durée Déterminée à temps complet
Postes à pourvoir sur la période estivale
Horaires variables selon les besoins
intervention possible les week-ends et fériés
Vos missions
Accueillir le visiteur de manière qualitative et professionnelle
Assurer un accueil physique et téléphonique
Valoriser le potentiel touristique local
Respecter les engagements relatifs à la démarche qualité
Participer à la diffusion de l'information touristique et conseiller les touristes sur leur séjour
Présenter l’offre sur les différents types d’hébergements et de restauration en fonction des besoins identifiés
Renseigner sur l’ensemble des activités disponibles
Etre à l’écoute des besoins de chaque touriste pour lui proposer des solutions qui répondront à ses attentes et le satisferont dans son séjour
Mettre à jour les bases de données permettant une bonne gestion de l’information
Gérer l'espace d'accueil pour créer un lieu convivial et chaleureux
S’assurer que l’espace d’accueil est propre, ordonné et toujours rangé
Gestion de la documentation mise en libre accès
Veiller à assurer la mise à jour des dépliants, affichage intérieur et extérieur, dans le but de mettre en valeur l’information à destination des vacanciers
Assurer la vente de produits et gérer la billetterie à l'office de tourisme
Votre profil
Formation dans le domaine du tourisme
Maîtrise anglais, allemand
Maîtrise des réseaux sociaux
Bonne connaissance de l’offre touristique du territoire
Maîtrise des outils numériques : tourinsoft, Welogin, logiciel de traitement de texte, tableur, boîte mail…
Capacité à vendre la destination et à développer un argumentaire valorisant les produits de la destination
Ecoute, bonne expression orale, discrétion, ponctualité, courtoisie, travail en équipe, initiative, réactivité
Adressez votre candidature
CV et lettre de motivation à :
Haut-Léon Communauté
29 rue des Carmes
29250 Saint-Pol-de-Léon
ou
par 📩 courriel